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甘当“店小二” 海宁全方位服务企业发展

来源:嘉兴在线—嘉兴日报  发布日期:2016-11-29
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  日前,海宁市首笔外商独资企业“海宁跨聚网络科技有限公司”变更备案业务顺利完成,这标志着该市外商投资项目备案制正式落地。由原先的审批制改为备案制,让这项原来需要20个工作日的业务,缩短至3个工作日。

  不仅如此,通过持续推进行政审批改革,该市还把项目开工前平均审批服务时间由常规的6个月压缩到了2个月。

  为企业节约“时间成本”,仅仅是海宁推行全方位服务企业一揽子举措中的一项。年初,该市作出“转型发展服务提速年”活动的部署,提出了“企业做好围墙内的事,政府做好围墙外的事”这一服务理念,沉下心来甘当“店小二”,助力企业创新发展。

  “企业要什么,政府给什么”,按需服务是服务企业的关键。如今,海宁自行开发的一款“企情e点通”APP,成了政企互通的又一渠道。打开客户端,走访记录、企业诉求、解决方案、办理时限等一线服务情况一目了然。“围绕高效服务,采取即时受理,一般事项3个工作日内回复,复杂事项5个工作日内回复,疑难事项承诺办理。”海宁市经信局相关负责人介绍,“企情e点通”自2015年6月上线以来,已累计记录下11617条走访记录,解决企业难题319个,办结率达95%以上。

  企业发展中遇到的难题,往往涉及多个方面。对此,海宁市推行企业“上门组团式”服务。前不久,海橡鞋材有限公司企业负责人反映,公司扩大产能需要增加厂房面积,但是如何审批和办理权证遇到了难题。获悉这一情况后,该市国土、住建、经信、消防四部门联合组团,现场“会诊”并开出办理清单,一方面鼓励厂房加层,另一方面以备案制加快项目报批,通过验收后及时办理不动产登记权证,难题由此迎刃而解。

  送服务,也要减压力。为此,海宁紧紧围绕“三去一降一补”,推出了减轻企业负担的37条政策,涉及降低制度性交易成本、降低企业融资成本、降低企业用地成本等十大方面。其中,仅税费一项就已累计减负9.8亿元。三季度,该市工业政策满意度指数达82.5,创近年来新高。

  全方位服务为经济发展带来源源不竭的动力。数据显示,前三季度,海宁多项经济指标继续领跑嘉兴各县(市),其中完成固定资产投资411.79亿元,同比增长10.1%;实际利用市外内资52.1亿元,同比增长14.11%;浙商回归引进资金到位数45.2亿元,同比增长85.43%。

责任编辑:冯佳圆