［企业家格言］财富是一种精神、一种文化、一种思想；无形资产是最大的财富。

　　从1981年杭州江干区的一家村办小厂起步，西子电梯集团用20年的时间，完成了占有全国近15%市场份额的扩张过程。企业也由此同步完成了巨大的财富积累。去年，集团纳税1.6亿元，名列全省纳税大户第12位。然而，在谈及财富这一话题时，集团董事长王水福却另有一番妙论。

　　会学习是财富

　　五年前与美国奥的斯合资，让王水福深深体会到学习实在是一笔巨大的财富。

　　现在西子奥的斯公司采用了美国奥的斯的一套信息管理体系，如以客户为中心的生产管理和以财务为中心的行政管理，以及ACE管理模式等。通过引进这套先进的管理模式，西子集团生产一台电梯的周期大大缩短，以前生产一台电梯需要30天，现在只要2个小时就够了。资金周转率也从合资前的一年2次增加到一年10次。

　　学习带来的财富效应还远不止这些。现在公司的生产场地比原来缩小了一半，因为电梯一下生产线就装车发运，基本实现了“零库存”。

　　“会学习，还要会实践。”王水福说：“今后，我们还要不断完善、不断提高，同时要输出这套思想，用这套思想去管理一些传统企业，从而达到集团发展壮大的目的。”

　　会培养人是财富

　　“企业最宝贵的财富要会培养人才。”这是王水福说得最多也是做得最多的一件事。公司现在拥有的一大批优秀职业经理人，是王水福最大的骄傲。

　　“我以前管生产，思维都被框在生产车间那么大的地方，现在我要做的工作就是培养人才，要常常与员工交流、沟通、学习，打个比方，就像农场主那样，经常给花草浇浇水、施施肥，这样人才才能成长得又快又好。”王水福说。

　　他的这一财富理念贯穿了企业的生产经营过程。在“西子”集团，一直实施“员工满意工程”，推行“五给”(给平台、给条件、给权力、给目标、给报酬)、“四能”(干部能上能下、员工能进能出、机构能设能撤、分配能高能低)和“三不一讲”(不讲学历，不讲资历，不限岗位，只讲贡献)的用人政策，使员工逐步达到最佳工作和精神状态，增强了企业对员工的凝聚力和吸引力。

　　最近，集团正在积极筹建为企业培养一流技术工人的西子技工学校，董事会还作出了设立助学奖学金奖励基金会和在国外建立出国留学人员援助基地的决定，进一步构筑人才高地，为企业可持续发展注入生机和活力。

　　会做人是财富

　　“合作重于竞争”、“诚信”是西子电梯集团的宗旨，按照王水福的话来说是“会做人是财富”。

　　诚信，已经成为全公司上下的一种共识，成为一种习惯。当客户一个电话打来时，“西子”的维保人员会马上去修理，有时修好回到公司还没坐下来电话又来了，于是又赶过去修好，直到客户满意。

　　与美国奥的斯合资5年，在美方控股80%的情况下，法人代表、总经理都是中方人员，这在合资企业里十分罕见。王水福一语道破其中的奥妙：“其实美方之所以能放心把这个公司交给我们管理，就在于我们的诚信赢得了对方的信任，这是一个良好的基础，也是‘西子’的特色。”

　　眼下，公司提出了“电梯国内称雄，配件国内老大”这一“第三次创业”的构想。通过技术创新和制造资源的整合，成为全国最大的奥的斯电梯配件供应商，进而促进企业进行全球性扩张。

　　来源：浙江日报 作者：应建勇

责任编辑：黄振国