| 中新浙江网10月19日电 “保障利润”使一级经销商不再恶性抢夺市场,成为经销商与娃哈哈合作的基础
娃哈哈8周年庆典时,娃哈哈杭州经销商冯明收到了一件意外的礼物。当时包括他在内,杭州市共有3个经销商销售额破1000万大关,宗庆后奖励了他们每人一辆“五十铃”汽车,价值10多万。冯明笑称,那么贵重的奖金着实令他激动了半天,那辆车现在虽然早已报废,但曾经在帮助他打市场时立下过战功。娃哈哈对于经销商有一个考核体系,每年制定销售预期,超出预期的话,经销商都能享受奖励。
在全国的战略版图上,娃哈哈已经在27个省、市、自治区建起了100多家分公司。从1994年开始,娃哈哈以一种“联销体”的崭新模式,开始了对市场的规范。“联销体”的吸引力,在于厂家和商家能在这个网络中实现共同赢利,目前,全国有4000家左右的经销商在为娃哈哈扮演着“织网”的角色。
在广袤的地县、农村市场,娃哈哈的“大网”可以做到这么一点:1个月之内,娃哈哈的产品可以铺遍全国。
“对于‘联销体’的模式,我们是举双手赞成。”冯明是娃哈哈在杭州市的一级经销商之一,负责其中一片区域的代理。在自己的“势力范围”内,冯明是惟一的一级经销商。别的一级经销商不能进入他的区域划分,不存在恶性抢夺市场的情况。
避免恶性争夺
在杭州市场,娃哈哈的几个一级经销商都是该片区销售能力最强的。而且,由于地域界限明确,一级经销商之间根本不存在“打架”的局面。这在冯明看来,只是几个大经销商合作将杭州市场做得更大。1992年,第一年卖娃哈哈口服液时,他当年的销售额就达到了100万,而这个数字到现在已经变成了5000万。
其实在1994年之前,这批一级经销商都是“守株待兔”的经营模式。因为二级经销商都是批发市场里面的门店,只要能拿下他们,所做的只是批了单子后让对方自己去取货。在鼎盛时期,冯明有50多个二级经销商,不愁产品卖不出去。
但这种传统模式存在不少的问题,除了服务跟不上,更重要的是经销商之间乱抢市场,有时还恶意地压价。
在宗庆后推行“联销体”营销网络后,只要你是娃哈哈的经销商,不管处于“联销体”的哪一个级别,都能获得“规定”的利润。因为厂方将产品提供给一级经销商的价格是一定的,这样就限定了一级经销商将产品批发到下一级经销商的价格。这种保障利润的做法,给了经销商选择与娃哈哈合作的最基本的理由。
从2000年开始,冯明专做商超销售,他自己负责大卖场,而一些小超市和便利店则由下面的二级经销商负责。其实,当初他也面临了一次思想上的博弈。因为以前一直是做传统渠道的,七八年间,手里掌握了一大批可靠的市场资源。但冯明选择了放弃,他一一知会那些已经合作了七八年的老客户们,说以后在传统渠道上不再有业务往来了。
单一产品经销商
在娃哈哈与经销商的合同上有这么一条:新品推出后,3个月内,如果经销商已经尽力开拓市场了,但没有取得预定的销售目标,那么娃哈哈负责收回或者换货,并补偿经销商开拓市场的损失。
实际上,已经合作了多年的经销商心里明白,这一条几乎是没有必要的,因为娃哈哈推出的新品几乎是推一个成功一个,新产品只会给自己带来新的利润增长点。2005年,只是营养快线一种产品,冯明就取得了1000万的销售额。
黄荣永是娃哈哈在金华地区的一级经销商,1994年在做娃哈哈非常冰茶时,因为遭遇旭日升的告状,当地工商部门限定他们必须在规定的时间把非常冰茶销售出去,超出这个期限就不能再销售。当时黄荣永手里还有几千箱货,非常着急,他写了一份报告给宗庆后,结果娃哈哈按照他当时的进价,把这批产品折成其他产品给换了。
从代理产品的专业性上,娃哈哈的经销商分为三类。一类是只做娃哈哈的产品,另一类是主做娃哈哈,但同时代理其他与娃哈哈不构成竞争关系的产品,还有一类就是什么品牌都做的。在这三类中,第一类的经销商占据了多数。
黄荣永当初创业时属于个体户性质,此前他也做过其他公司的产品。当初只有几万元的资金时,娃哈哈的网络接纳了他,直到现在做成年销5000万的规模。
期待新品上市
经销商都愿意做新品,在他们眼里新品是“净品”。也就是说,市场上还没有同类产品,娃哈哈的新品推出后形成先入为主的效应,就算其他企业推出类似的产品,也很难被消费者认可。每年推出新产品时,正是老产品的份额有所下降的时候,新品便能补充这部分份额。
其实也发生过新品卖不出去的问题,在四川就发生过类似事件。当年思慕C刚推出时,因为有的经销商对这款新品非常看好,一下子进的货太多了,就没有卖完。实际上事情已经过去了半年,娃哈哈知道后,依然马上进行调拨,把这批产品调拨到别的地区销售,其中的费用都是由娃哈哈承担,经销商没有受到任何损失。
实际上,娃哈哈每推出一款新品,之前都有严格的考查过程。就产品研发而言,公司每年会做出好几款产品,在推向市场之前进行消费者调查、经销商调查、员工调查,最后只选一款市场认同度最高的,成本、价格都处于最佳搭配的产品。
1998年,娃哈哈在可口可乐和百事可乐在国内市场“水淹七军”的形式下,在一片质疑声中推出非常可乐,并在农村市场一炮而红。这一大胆的举措,更获取了经销商的信心。
“我们和娃哈哈合作很放心,跟着宗庆后能赚钱。”这是众多经销商最朴实的想法。尤其是娃哈哈每年都有新品面市,换句话说,就是经销商每年都能有利润的增加。黄荣永说,他现在最期待的就是下一个娃哈哈的新产品。
-渠道故事
产销双方之间的“感情战”
对宗庆后而言,这么多年也是在和经销商打一场感情战,经销商也明显感受到这一点。
“我们和娃哈哈合作这么长时间,也是被宗总的个人魅力所吸引。”说起冯明的从商经历,和宗庆后有着不小的渊源。
冯明曾是杭州市上城区教育局的员工,而宗庆后也是从这里开始创业,当年蹬三轮车往学校运扫帚、冷饮,两个人虽然没有过多的交往,但这一切冯明都看在了眼里。尤其是1988年杭州甲肝流行,而娃哈哈的儿童营养液卖得很火,冯明就觉得娃哈哈的产品挺可靠。等自己弃文从商也蹬起三轮车时,没有一点从商经验的冯明拿着10多万的创业资本,第一个就想到了宗庆后。
在冯明的办公室,每天都有娃哈哈的业务员过来了解情况,遇到问题马上就能找人解决。除了问问销售的情况,一切细小的问题,甚至到协调车辆运货这样的细节,都是娃哈哈业务员的工作内容。“他们是在帮我把货卖出去,真的和自己人一样。”冯明说,有的时候娃哈哈的业务员比他本人还积极。
杭州的二级经销商胡志军也达到了年销售额1000万的规模,他之前也做过统一、康师傅的代理。就他的感受而言,统一和康师傅走的是可口可乐的路子,只有经销商没有“代理商”这一环,不像娃哈哈那样“大小通吃”。胡志军现在专做商超,客户比较稳定,他说自己现在要做的,只是精耕细作。
责任编辑:盛丽华
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