中新浙江网9月26日电 2007年9月25日，北京——随着DHL派送员将熊熊燃烧的特奥火炬送抵居庸关长城，全球领先的快递和物流公司DHL今天成功地将2007世界夏季特殊奥运会“希望之火”运抵北京。同时，2007年特奥会执法人员火炬跑活动的最后一站——中国段的传递随即启动，并将在中国14个城市举行。来自DHL在华合资公司中外运敦豪的1,850名员工将作为志愿者全程支持并参与火炬传递以及火炬跑活动。

　　来自北京市政府的领导以及国际特奥委员会(SOI)和DHL的代表出席了圣火迎接仪式。在仪式上，2007特奥会“希望之火”被分为14个分火炬，将由中外运敦豪的14名派送员在执法人员的护送下运到火炬传递活动的目的地城市。这些城市包括北京、上海、哈尔滨、杭州、无锡、西安、苏州、温州、嘉兴、大连、广州、南京以及香港特别行政区和澳门特别行政区。从9月27到28日，“希望之火”的分火炬在这14个城市同时传递；并于9月29日在上海汇合，再在上海市内的19个市政街区进行为期两天的火炬跑活动。中国段的火炬传递将由特奥运动员和执法人员引导，并由来自中国1,850名中外运敦豪员工志愿者提供全程支持。作为国际特奥会全球合作伙伴，DHL将通过其高效、可靠的综合运输解决方案以及在大中华地区的广泛服务网络，严格按照各城市活动时间安排和要求，将火炬按时、安全、顺利地送达每一个目的地。

　　“协调14个‘希望之火’火炬在中国内地、香港和澳门的传递，需要非常细致的规划和可靠的执行，而这两方面正是DHL的长项。”DHL快递亚太区首席执行官Dan McHugh说。

　　此次特奥圣火环球之旅从希腊雅典开始，途经埃及开罗、英国伦敦、美国首都华盛顿、韩国首尔、日本东京和澳大利亚悉尼，最后进入中国，总行程3万5千公里，成为世界特奥会历史上行进路线最长、参与人数最多、社会影响最大的火炬跑活动，为特奥会写下新的历史篇章。2007世界夏季特殊奥运会将于10月2日在上海开幕，这是特奥会首次在中国举行。届时，将有7,500名运动员参加此次比赛，其中近1,300名运动员来自大中华区。

　　在特奥圣火向上海进发的同时，DHL团队还在完成另一项艰巨的任务——将世界各地向特奥会捐助的六吨物品运送到上海，供“运动员健康计划治疗”(Special Olympics’Healthy AthletesScreenings)使用。这些物品中即有用于治疗的医学用品、设备，又有太阳镜和专用音响系统等等。DHL准确、详细地完成了对这些物品的记录、编码、提示和返回安排的工作，并负责相应的海关手续和到达上海后的临时存放，确保了他们安全、顺利地从美国、加拿大和意大利运到目的地——上海。

　　除此之外，DHL拉丁美洲团队在听说哥斯达黎加特奥会代表团不能到上海时慷慨解囊，赞助运动员到上海参加游泳比赛，并且募捐经费赞助自行车代表团置办新制服。

　　作为特奥会全球合作伙伴，DHL对于能在全球5大洲进行“希望之火”传递活动感到非常自豪，此举进一步体现了DHL“一路成就所托”的品牌精神。DHL所提供的创新、可靠和准时的国际物流服务、各地海关的通关工作和对火炬的精心呵护都是确保特奥火炬实现首次全球传递的重要因素。

　　附：DHL“希望之火”传递团队媒体问答

　　国内传递工作的感受以及运输方面的挑战：

　　“从7月份开始，2007上海夏季特奥会的国内段火炬传递工作就摆上了我的工作日程表。在这段时间里，我和我的同事们都增长了与国际组织一同工作的经验，每一步的经历都让我终身难忘。做为和特奥组委会以及其他合作伙伴的协调人，我在工作中遇到的挑战主要来自于以下几个方面：

　　1.运输方式问题：火种在其他国家只去一个城市，因此我们使用DHL货运航班进行国际城市间的运输。但在中国，火种是通过东方航空公司客运航班从北京运往香港、澳门以及11个内地城市，再从各个地方运回上海的。除了和我们的合作航空公司-东方航空通力协作，我们还会运用陆路和海路结合的综合运输方式。(如嘉兴和温州都是运用陆路运输)。这些都需要我们对运输线路、航班、乘坐的位置、转运问题和陆运连接问题进行细致地沟通和确认。2.航班问题：我们必须保证工作人员及火种在机场有安全的候机场所和特别通道，协调航空公司安排远离乘客的安全座位以保证符合航空条例规定。3.安全问题：中外运敦豪火种传递团队需要与合作伙伴东航以及民航总局进行协调，准许工作人员持装载火种的矿灯上商业航班。

　　我们在工作中与特奥运动员共享“一路成就所托”的品牌精神，为能给特奥会首次在中国举办和‘希望之火’首次实现全球传递做出贡献而感到无比骄傲。”---刘全利中外运敦豪客户作业经理

　　负责此次火炬传递与特奥组委会，上海特奥组委会以及全国各分公司协调及统筹工作

　　“最近一段时间，我和各地分公司的同事们都在为火炬传递的事情忙碌着。这是我第一次参加这样大型的火炬传递活动，并且很幸运地加入到了特奥运动会火炬首次全球传递的工作队伍中。通过这次传递工作，我也切实感受到了公司‘尊重差异’的价值观和富有社会责任感的企业文化。

　　鉴于国内段火炬运输的时间表和其他国家不同，我们已经在前期邀请富有相关经验的DHL香港同事提前对所有参与递送的各地工作人员进行培训，保证他们能够熟练的定时注射燃油并保护好火种。此外，这次传递工作也是对中外运敦豪各地团队协同作战和互相配合能力的一次考验。通过中外运敦豪在全国广泛的物流网络和专业技术，我们要和各地同事一道，确保火炬在到达每一个城市时都能够和当地团队有妥善的交接，并在当地保护好火种。”---黄铁城 中外运敦豪作业支持经理负责传递工作的航班安排和各地火炬传递人员、车辆接应协调工作

　　“希望之火”全球传递

　　1.运送火炬的前期准备工作

　　-DHL发挥其全球网络能力，与国际特奥会和上海特奥会组委会合作共同计划在全球通过航空、陆路和水路运送火炬的路线。-DHL的作业和安全团队与每一个目的地的当地监管机构通力合作，以确保特奥火炬的抵达和离境均获得必要的审批。DHL全球化的业务布局在这一过程中发挥了作用，在火炬运送的整个过程中，各地的监管机构都给予了支持与协助。-DHL与英国一家生产企业根据特奥会火炬的规格要求共同制造了矿灯，使特奥火炬可以通过飞机进行航空运送。-为矿灯购买灯油(液体石蜡)。由于灯油是来自基于石蜡制造的可燃液体，根据国际航空运输协会(IATA)危险品运输条例属于危险品。但是，美国和布鲁塞尔的民航当局之前曾批准在充足的安全措施前提下灯油可以进行航空运输。DHL采取安全措施以确保达到所有标准，包括要求使用钢化防爆玻璃、禁止机上提炼油品、要求一位经过培训的值勤人员就位以防溢洒情况的发生，以及配备一个灭火器等。-DHL与其合作伙伴共同确保了在飞机上支撑矿灯的支架由当地航空监管机构设计并批准。-在每一个的目的地，DHL的安全人员都接受了操作火炬交接和运送的培训；并专门制作了一个如何为矿灯添油的培训短片。-火炬传递过程中的护送人员(DHL和国际特奥会的代表)都经过了当地航空监管机构的遴选和批准。-DHL分布在全球的质量控制中心(QCC)在火炬运送过程中提供了全程的实时跟踪和定位。-得益于前期的协调以及特奥全球火炬传递和各地迎接仪式产生的公众效应，各目的地的海关在火炬的抵达和离境过程中都给予一路绿灯。

　　2.运送火炬的方法：

　　-雅典的点燃仪式之后，我们将护送火种到雅典的转运中心，进行扫描，然后运上通往国际航线的货机。DHL安全团队的成员将全程陪同。一旦飞机降落，火种将转交给当地的安全团队，由后者交给特奥组委会在当地的代表。-国际段与中国段：在国际目的地和中国国内目的地采取相同的程序运送火炬。与之前的目的地不同的是，在中国段的火炬运送中我们采用了陆路(如中国大陆各城市间)、海路(如香港至澳门)与航空结合的方式进行火炬的最后传递。-此外，国际线路上的火炬运送一站接一站的，而中国段的火炬运送则同时在1-2天中进行。

　　3.运送火炬的困难和挑战

　　-DHL对国际火炬传递的支持将实现特奥会“希望之火”有史以来第一次全球之旅，行程3万5千公里。凭借我们强大的全球网络以及在各地的经验和专长，DHL将通过多种运输解决方案将“希望之火”传遍全球。利用DHL航线网络中的各类货运机型，借助先进的枢纽辐射式航线结构系统(hub-and-spoke system，简称HSS)，我们将把火炬从雅典一路经过各个主办城市，送抵北京。之后，它还将展开一段中国之旅，最终到达上海的开幕式现场。-最大的挑战是如何在跨越世界五大洲的运送中保持火种。这是我们首次受命运送火种。不过，我们已经在全球范围内对我们的工作人员进行了严格的培训，采取统一的高标准操作，让他们掌握特殊运送的正确方法，以及如何保护火种和燃料补给，确保了特奥火炬在各目的地之间的平稳交接。-DHL传递“希望之火”的过程为公司各地的员工向一个目标共同努力提供了一个绝佳的机会；参与的各方都为参加这火炬传递并携手克服困难而感到自豪。-到目前为止，火炬传递非常顺利。

　　4.如何保持火种不熄？

　　-我们有一个专门的任务小组。他们已经接受了特训，从而能谨慎地确保火种每天都会及时补给。-每盏矿灯需要150毫升的燃料维持24小时。我们的团队会实时监测火种，同时秒表和质量控制中心会随时提醒DHL的火种护卫人员核对补给燃料的时间。-具体的流程是：在火种送上飞机之前将燃料装满。同时，我们在雅典、科隆、香港和中东地区的主要作业中心会预备一种特殊的石蜡作为替代燃料。该燃料已经过民航总局批准。-一名DHL工作人员和一位特奥组委会的代表将协助在地面保障火炬的运送过程。-考虑到各地不同的天气和气流状况，我们还和团队进行了模拟演练，在气流紊乱和降雨等各种情境下摸索最佳解决方案，从而确保火种的完整性。-在每个目的地，DHL的安全和作业团队担任了火炬的守卫者(如希腊的安全团队在雅典和埃及的安全团队在开罗安全护送火炬)。从在雅典点燃到到达上海，火种会始终保持燃烧。

　　5.DHL的物流网络对火炬传递有哪些优势？

　　-DHL创新的跟踪查询系统，质量控制中心以及运务品管监控系统(OSMS)使我们能够实施追踪火种的动态。-遍及全球的业务使我们能够和当地监督管理部门配合，使运送行动得到当地足够的支持和协助。-DHL在全球和本地与客户和其他监管机构协作的专长也将保证火种的顺利传递。

　　6.DHL在火炬运送之外的参与：

　　-DHL全球志愿者的参与：共有超过2120名DHL公司志愿者参与了火炬的传递和相关支持活动。-DHL还为特奥运动员向上海运送进行运动员医疗检查和检验的医疗设备。-DHL正在从世界各地为特奥在上海的开幕式运送专用技术设备。-DHL在各地的团队还积极参与了当地的特奥活动，与当地特奥运动员建立联系(如DHL希腊赞助了希腊航海队参与本届特奥会)。

　　7.DHL与国际特奥会携手的市场机遇

　　-能够通过自身在运输和物流方面的核心能力来支持一项社会事业，DHL倍感自豪。-与国际特奥会的合作伙伴关系不仅发挥了DHL的物流专长；这一努力也与DHL的核心价值观相符，即DHL企业价值观的第7条“尊重差异”。与国际特奥会一道，我们在世界范围内传递承载希望的信息。-“希望之火”将最终抵达在上海举办的特奥会——中国首次举办奥运赛事。中国是DHL在亚太地区的最大市场并与DHL的“中国优先”战略相辅相成。通过加强我们在这一市场的投资与合作，我们将取得更大的成绩并实现我们对中国的长期承诺；“中国优先”战略的提出充分展现了我们的信心。DHL在中国市场处于领先位置，在中国主要人口聚集区和经济中心城市的覆盖率高达95%。-DHL的品牌在每个目的地都得以展现，支持火炬传递者们一路向前。-为特奥精心设计的制服进一步提升了我们在火炬抵达各目的地的曝光度和知名度。-借助赞助特奥，DHL赞扬人类的所能，与特奥运动员共享“一路成就所托”的品牌精神。我们希望让人们了解并改变观念：智障人士同样拥有梦想和渴望；像我们每个人一样，为了实现梦想和目标，他们会“一路成就所托”。

　　8.火炬运送的重要意义

　　-今年是“希望之火”首次进行环球之旅的传递。通过大批来自基层的筹资者和公众传播载体，特奥满载希望的信息传遍世界各地，展示了和谐社会和特奥的包容性。-这种克服困难的精神也体现在DHL为火炬传递提供物流解决方案的努力中。-传递火炬的整个过程不仅进一步激发了DHL所推崇的Can-do精神。这也是一次绝佳的机会，来展示我们为特奥运动员一路成就所托和通过体育运动弘扬团结精神的精彩历程。-此外，这也为我们和执法人员今后的国际化合作奠定了基础。

责任编辑：盛丽华