现象一：时下，90%以上的专业市场经营者认为，自己离“连锁”还很遥远。专业市场是自然成长起来的草根经济，就是应该没有标准，自由成长。至于“连锁”，那是现代零售商业范畴内的经营模式。

　　现象二：而一小部分自诩为很先进的专业市场则认为，自己早就实现“连锁”了。君不见，从北京、哈尔滨、包头、满洲里乃至世界屋脊的拉萨，再到国外的几内亚、摩洛哥，XX小商品城到处开花、XX商贸城红旗插遍世界。

　　我们离连锁真的那么遥远吗？NO！专业市场必须时刻准备跨出这一步。现今商业环境瞬息万变，滋生专业市场发展的温床环境已一去不再，取而代之的是机遇与挑战并存。新的商业形态不断冲击着专业市场的根基：沃尔玛、百安居等国外连锁巨鳄纷纷踏入中国；国美、苏宁、宏图三胞等国内连锁品牌强势崛起；大型Shopping Mall在各地也如雨后春笋，都在瓜分着本属于专业市场的领地。专业市场如果不顺应变化，主动进取，将会坐以待毙，毫无还手之力。而连锁势必将为专业市场的发展开辟一片新天地。

　　我们真正掌握连锁的核心了吗？NO！跑马圈地和品牌输出并不是真正的连锁。所谓“连锁”必须具备：良好战略规划、标准化的模式、足够多的强有力的人才队伍和充足的资本，另外，还必须选择好连锁的模式。而目前大多数所谓施行“连锁”的专业市场要么只懂“连”，不懂“锁”，要么对“连”什么还没有搞清楚。

　　那，究竟怎样才是适合专业市场的连锁之路呢？

　　颐高：IT连锁中国

　　文三路是杭州人购买数码产品必去之地。

　　在这条西起古翠路，东达莫干山路，东西长3公里，南北宽l公里的路上，不管从哪一段出发，步行三到五分钟，总可以到达一家有着显眼黄蓝色LOGO的颐高数码卖场。

　　在广州，数码产品最为云集的天河区3号线地铁出口，三期颐高数码卖场一字排开，占据了最黄金的战略要地。

　　同样，在上海、天津、青岛、石家庄、合肥、珠海、宁波……最繁华的IT商业街上，都能很容易地找到这个显眼的黄蓝色LOGO。目前，全国20多个城市里，一共分布了近50多家颐高数码广场，这个数量还在急速增加。

　　这个创立于1998年，偏居江南一隅的电脑城，经过近10年的连锁扩张，如今已崛起成为国内最庞大的数码连锁王国。在实践IT连锁中国的同时，颐高也造就了近50亿的品牌价值。

　　1、颐高造人：

　　谈到连锁扩张，10个专业市场老总会有9个叹道：“不是不想，而是没人”。

　　的确，足够多而且强有力的人才队伍是专业市场实行连锁的关键。但事实上，即便没有扩张计划，人才也一直都是制约专业市场发展的头等问题。

　　去高校招新鲜毕业生？你会发现压根没有对口专业的学生。有学纺织专业的，有学市场营销专业的，却没有学纺织市场专业；有学电脑软件专业的，有学电脑硬件专业的，但就是没有学电脑卖场专业的。从社会上招熟练员工？这个圈子统共就这么大，所谓人才也就抬头不见低头见那么几个，而且大家的套路说来说去也都是那么一回事。那跳出这个圈子找总行了吧？其实也不然。因为会搞纺织品市场不一定会做服装市场。会在大连做市场的，到了大同可能就水土不服了。

　　从2000年施行连锁开始，颐高一直保持着突飞猛进的扩张速度。在近一两年的高峰时期甚至每10天就能开出一家卖场。且未来两三年内，颐高规划网点遍布全国100个城市。这就需要有上百个店长，几百个企划人员，数千名相关员工的人才储备。如此短的时间内，如此大规模的人才需求，难道颐高能从哪里变出来不成？

　　不拘一格的选拔制度

　　其实，颐高人才的来源并不稀奇。基本上都是从全国各大院校招聘来的应届毕业生。关键在于，这些新鲜人进入颐高后，将接受一整套独门“造人大法”，使其短期内能够快速成长为可用之材。

　　首先是授课式培训。新员工进入公司后，先要进行为期三个月的见习培训。这期间，颐高各岗位的主管、骨干员工会轮流来为新员工传经解惑。讲课的内容包罗万象，例如财务、企划、市场营销、运营、招商等等。

　　紧接着是轮岗制实践。经过前三个月的综合洗礼后，新员工对颐高各部门的运作和各个岗位的工作性质，就有了比较全面而系统的了解。可以根据兴趣和专长有的放矢地来选择岗位。

　　新员工们如果感觉岗位不适合自己，可以及时申请调整。而在岗位上如果有突破性发展的话，还可以及时获得提升，不必受到资历和年龄的限制。

　　比较典型的一个例子是，一名05届的本科毕业生进入颐高六个月后，凭借优异的能力和扎实的工作态度被提拔为店长。而在担任店长期间，仅用大半年时间就让经营业绩实现大幅度上浮，目前是颐高最年轻的大区总经理。23岁上下的店长、企划部经理、业务骨干在颐高数不胜数。

　　自由开放的企业文化

　　在企业文化方面，颐高下的功夫也不少，着力培养员工“激情、执着、协作、共享”的工作作风。譬如，鼓励所有的员工写博客。颐高的内部博客在浙江企业界引起了不小的轰动。在博客里，员工记录工作上的心得与困难，对公司的某项措施交流看法和意见，与同事分享刚发现的好吃好玩的东西。可谓百家争鸣，百花齐放。颐高希望年轻员工们能在一种轻松主动的氛围里，体会到“创业、创新、创造”企业文化的精髓。

　　不拘一格的人才选拔制度，放胆给新员工自由而广阔的成长平台，这在机关单位和大型跨国企业是不可思议的。但对于大部分以民营资本为主的专业市场来说，却是可以实现的。

　　2、颐高做标准：

　　前面提到，目前国内绝大多数专业市场经营者认为，专业市场不同于现代零售商业，这个领域，并没有一套标准化的模式，所以先天就不具备施行连锁的条件。

　　而颐高在近几年里的连锁发展轨迹或许能给国内大多数的专业市场一些启迪。

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　　3、颐高编网络：

　　从1998年在杭州文三路上开办第一家专业市场起，不到十年时间，北至白山黑水，南及珠江三角，西由青藏高原，东达渤海之滨，颐高已在全国各地开设了近50家大中型IT卖场，成为IT终端连锁的王者。这还不够，在颐高近三年的版图里，已经圈定了100个地级城市做为拓展的网点。

　　关于连锁扩张，颐高也有一套耐人寻味的操作手法：即在母市场不断壮大的基础上向周边地区拓展，用大连锁带动小连锁，再以大小连锁结合专卖店，先实现本地化，当有了一定的知名度与资金实力之后再逐步发展跨地区、跨省发展，随着加盟市场的增加和规模的扩大，市场的信誉与知名度的提高，最终确立起整个数码连锁市场的品牌形象，从而打造出一艘电脑专业市场中的航空母舰。如何才能保证连锁扩张的速度和质量呢？针对连锁专业市场的拓展，颐高有一个“三三法则”。即“三天、三月、三年”：三天熟悉一个城市，三个月融入一个城市，三年做深一个城市。通过这样的运作模式，颐高只要出动20个团队就可以将网络铺到100个主力城市。

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　　红星美凯龙：品牌照耀中国

　　红星家居集团是一家新兴的民营企业。其创始人车建新于1986年借资600元起步，创办手工作坊，1994年正式挂牌成立红星家具集团。经过20年的发展，成为以经营品牌连锁市场为核心的特大现代化家居企业集团。

　　现旗下拥有两家家具专业生产厂，34个家居连锁大商场，遍布北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、连云港、重庆、石家庄等城市，市场总规模达280万平方米，2006年销售总额突破106亿元，成为中国家居流通业的知名品牌。